El Centro de Distribución de Repuestos (CDR) de General Motors Ecuador alcanzó un nuevo hito tras obtener la certificación “Operations Performance Excellence – Level 1”, luego de aprobar una evaluación del Global Manufacturing System (GMS) realizada por especialistas regionales del área de Posventa de General Motors Sudamérica.
Este reconocimiento valida que la operación logística en Ecuador cumple con altos estándares globales de eficiencia, calidad y gestión dentro del sistema de la compañía.
Un logro regional dentro de la red global de General Motors
Con esta certificación, Ecuador se posiciona como la tercera operación en Sudamérica y la primera del clúster Pacífico en obtener este reconocimiento, integrándose a un grupo destacado de centros logísticos dentro de la red global de General Motors.
El centro de repuestos más grande de la industria automotriz en Ecuador
El Centro de Distribución de Repuestos de Chevrolet en Ecuador cuenta con:
- 12.000 metros cuadrados de extensión
- Más de 1,3 millones de unidades en inventario
- 26.500 referencias disponibles
- Un inventario valorado en 25 millones de dólares
Esta capacidad permite asegurar la disponibilidad oportuna de repuestos a través de la red de concesionarios y distribuidores autorizados en todo el país.
Respaldo para múltiples generaciones de vehículos
El soporte logístico no solo atiende a los modelos actuales del portafolio de Chevrolet, sino también a vehículos de generaciones anteriores. La política corporativa de General Motors garantiza la disponibilidad de repuestos hasta por diez años después del fin de comercialización de cada modelo.
Esto permite acompañar a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida de sus vehículos, reforzando la confianza en la marca.
Vocería institucional
Alcanzar esta certificación valida el trabajo y la solidez de nuestra operación logística, pero, sobre todo, refuerza nuestra capacidad de seguir ofreciendo un servicio confiable, ágil y de alto nivel para nuestros clientes en todo el país.
Jorge Burbano, Gerente de Posventa de General Motors Ecuador.Chevrolet Ecuador y su ecosistema de movilidad
A través de su marca Chevrolet, General Motors Ecuador ofrece un portafolio que responde a diversas necesidades de movilidad, con opciones en:
- SUVs
- Pickups
- Camiones
- Vehículos de combustión, híbridos y eléctricos
Este portafolio se complementa con una red de servicio posventa enfocada en garantizar respaldo, continuidad y confianza.
Compromiso con la calidad y la mejora continua
Con este reconocimiento, General Motors Ecuador reafirma su compromiso con la excelencia operacional, la mejora continua y la experiencia del cliente.
Su enfoque en la posventa permite acompañar a los usuarios durante toda la vida útil del vehículo, consolidando una relación de largo plazo basada en servicio, eficiencia y confianza.
