Dirigentes de adultos mayores aseguran tener resoluciones favorables del Servicio de Rentas Internas, pero denuncian que algunos valores todavía no han sido acreditados. El SRI sostiene que se encuentra al día con los pagos.
Un grupo de adultos mayores prepara la entrega de nuevos documentos al Servicio de Rentas Internas (SRI) para solicitar una revisión de casos en los que, pese a contar con resoluciones favorables, los valores correspondientes a la devolución del IVA todavía no habrían sido depositados.
Los dirigentes prevén presentar los documentos este 11 de septiembre de 2026, como parte de los reclamos que han realizado durante los últimos meses por demoras en el beneficio tributario. Entre los casos existen resoluciones que aprueban devoluciones correspondientes a períodos anteriores, pero cuyos beneficiarios aseguran no haber recibido aún el dinero.
Adultos mayores muestran resoluciones aprobadas
Uno de los casos corresponde a Adela Toledo, quien afirma que tiene pendientes devoluciones correspondientes al último trimestre de 2024, todo 2025 y el período comprendido entre enero y julio de 2026.
De acuerdo con el reclamo presentado, existen otros beneficiarios que también tienen valores pendientes de distintos meses de 2026. Los dirigentes buscan que el SRI revise individualmente estos expedientes y determine por qué, después de la aprobación de las solicitudes, los recursos no han sido acreditados.
Harry Valarezo, dirigente de los adultos mayores, ha señalado que continuará recopilando las resoluciones para presentarlas ante la administración tributaria.
¿Qué dice el SRI sobre las devoluciones?
El SRI informó que durante agosto de 2026 acreditó USD 86,3 millones por concepto de devolución del IVA a 602.679 personas adultas mayores y personas con discapacidad.
De ese monto, USD 77,3 millones correspondieron a adultos mayores y USD 9 millones a personas con discapacidad. Entre enero y agosto de 2026, las devoluciones a estos grupos prioritarios sumaron USD 321 millones, frente a los USD 225,1 millones registrados en el mismo período de 2025.
La entidad sostiene que las últimas acreditaciones permitieron ponerse al día con los pagos y señala que actualmente se han procesado los trámites con resolución favorable hasta el 17 de agosto de 2026 para adultos mayores y hasta el 26 de agosto para personas con discapacidad.
¿Cuánto pueden recibir los adultos mayores?
La devolución del IVA es un beneficio tributario dirigido a personas adultas mayores de 65 años y permite recuperar el impuesto pagado en compras locales de bienes y servicios de primera necesidad, bajo las condiciones establecidas por la normativa.
Para 2026, el monto máximo mensual de devolución es de USD 144,60. El valor depende de las compras que cumplan los requisitos y de la documentación presentada.
La solicitud puede presentarse mensualmente o acumular varios períodos. Una vez analizado el expediente, el SRI emite una resolución u oficio de respuesta dentro del plazo legal correspondiente.
También habrá capacitaciones
Como parte de las acciones acordadas con los beneficiarios, el SRI anunció jornadas de capacitación para explicar cómo realizar correctamente el trámite y evitar errores en las solicitudes.
Las capacitaciones están previstas para los 22, 24 y 29 de septiembre de 2026, de 10:00 a 12:00, en el edificio del SRI ubicado en la avenida Francisco de Orellana, en Guayaquil.
El reclamo de los dirigentes, sin embargo, se concentra en los casos que ya cuentan con resoluciones favorables y cuyos beneficiarios aseguran que todavía esperan la acreditación de los valores.
