El celular facilita la comunicación con familiares, mientras la falta de conocimientos y acompañamiento limita el aprovechamiento de las herramientas digitales.
Las redes sociales forman parte de la vida cotidiana de muchos adultos mayores en Ecuador. Sin embargo, acceder a un teléfono no garantiza saber utilizarlo con autonomía.
Según estudios citados por Teleamazonas, una investigación de la Universidad Técnica de Ambato, realizada con 183 adultos mayores entre enero y junio de 2026, encontró que el 90,2 % utilizaba redes sociales y el 56,8 % accedía exclusivamente desde el celular.
Otro estudio de la Universidad Técnica de Cotopaxi, con 191 participantes entre abril y agosto, registró que el 58 % usaba alguna red social, principalmente Facebook y WhatsApp para comunicarse con familiares.
En esta segunda muestra, el 68 % señaló que no tenía suficientes conocimientos sobre redes sociales, el 49 % manifestó que no recibía apoyo familiar y el 68 % expresó interés en capacitarse.
Los resultados corresponden a muestras específicas y no representan a toda la población adulta mayor del país. Aun así, muestran una necesidad compartida: acompañar el acceso tecnológico con formación que permita comunicarse y utilizar los servicios digitales con mayor independencia.
