La nueva versión de la App de Banco Guayaquil ya está disponible para usuarios de iOS y Android. Su diseño renovado hace más ágil la gestión de pagos, para que los clientes puedan ver con más claridad cómo se mueve su dinero y tengan un mayor control de sus finanzas.
Esta evolución forma parte del proceso de transformación digital que Banco Guayaquil inició en 2020 y responde a los cambios en las necesidades y hábitos financieros de sus clientes. La App incorpora una base tecnológica renovada y organiza sus principales servicios desde la perspectiva del cliente, lista para seguir sumando mejoras.
Entre los principales cambios de esta nueva versión se encuentran:
Pagos: una nueva forma de transferir y pagar
Transferir dinero, pagar servicios o tarjetas son algunas de las operaciones más frecuentes en la vida financiera de las personas. Por eso, la nueva App las reúne en una sola sección, Pagos, donde los clientes pueden gestionar diferentes tipos de transacciones de forma más sencilla.
En esta sección, los clientes pueden:
- Transferir dinero a personas y pagar a empresas y tarjetas.
- Realizar cálculos mientras pagan, sin salir de la App.
- Consultar el historial de pagos y transferencias con cada persona, empresa o tarjeta.
Además, desde Pagos se puede acceder a Retiro sin tarjeta, que permite generar un retiro para uno mismo o para otra persona y elegir dónde retirarlo, en un cajero automático o en un Banco del Barrio, sin necesidad de usar una tarjeta de débito.
Un inicio que cada cliente puede personalizar
Destacado, la pantalla de inicio de la App, permite que cada cliente organice lo que más usa. A través de widgets, puede agregar, quitar y ordenar lo que quiere ver primero, según sus necesidades y prioridades.
Entre los widgets disponibles están:
- Metas e inversiones, para dar seguimiento a tu progreso.
- Score crediticio, para consultarlo en cualquier momento.
- Contactos frecuentes, para acceder a ellos fácilmente.
- Foto, para personalizar la pantalla de inicio con imágenes de su galería.
Un perfil para quienes manejan un negocio
La nueva App incorpora una experiencia diferenciada para quienes usan Banco Guayaquil en su actividad comercial. Cada mes, más de 5.000 clientes abren una cuenta para su negocio, y más de 700.000 usuarios de la App tienen un RUC de persona natural.
Se trata de profesionales independientes, emprendedores y personas que combinan sus finanzas personales con una actividad comercial, y que necesitan herramientas para cobrar, organizar sus ventas y administrar su negocio.
A través del Perfil de Negocio, los clientes pueden:
- Consultar sus ventas del mes y cómo evolucionan.
- Revisar sus cobros y movimientos recientes.
- Crear links de pago para compartir con sus clientes y recibir pagos con tarjetas de débito o crédito.
- Crear y enviar facturas electrónicas autorizadas por el SRI, sin salir de la App.


