La adopción de esta tecnología creció con rapidez en los últimos tres años, aunque ampliar los puntos de cobro sigue siendo un desafío para el país.
Acercar una tarjeta o un dispositivo al lector se ha vuelto habitual al pagar en Ecuador. Según Carlos Zavala, gerente general de Visa para la región Andina, más del 90% de las transacciones que procesa la compañía en el país se realizan sin contacto. Hace tres años, esa proporción era casi nula.
El dato muestra un cambio en la forma en que los usuarios pagan con Visa, pero no significa que nueve de cada diez compras en Ecuador se hagan sin contacto: la cifra corresponde únicamente a los pagos procesados por esa compañía.
El siguiente reto está en los comercios. De acuerdo con estimaciones de Visa citadas por Zavala, Ecuador cuenta con unos 300.000 establecimientos con puntos de aceptación activos. El ejecutivo señaló que la disponibilidad de terminales de pago aún es menor que en otros países de la región Andina.
Para facilitar los cobros digitales, Visa prevé lanzar en Ecuador durante 2027 Visa Accept, una herramienta que permitirá usar un teléfono celular como punto de cobro, sin instalar inicialmente un terminal tradicional.
La expansión de estas opciones podría abrir nuevas posibilidades para pequeños negocios. Sin embargo, el avance de los pagos sin contacto todavía convive con el uso del efectivo y con la necesidad de que más establecimientos puedan aceptar pagos digitales.
