La atención presencial dependerá de cada entidad. Los usuarios podrán realizar operaciones por canales alternativos durante los cuatro días de descanso, del 31 de octubre al 3 de noviembre.
Los bancos privados de Ecuador mantendrán habilitados sus cajeros automáticos, corresponsales no bancarios y plataformas digitales durante el feriado por el Día de los Difuntos y la Independencia de Cuenca, según informó Asobanca.
Quienes necesiten acudir a una agencia deberán consultar previamente los horarios de su institución, pues la atención presencial dependerá de cada banco.
¿Qué servicios estarán disponibles?
Los cajeros automáticos permitirán retirar efectivo y efectuar depósitos en los equipos que dispongan de esa función. Los corresponsales no bancarios, ubicados en comercios autorizados, ofrecerán operaciones como pagos, retiros y transferencias, según los servicios y horarios de cada establecimiento.
Las aplicaciones móviles y páginas web también permitirán realizar consultas y transacciones. Sin embargo, las transferencias no necesariamente se acreditarán de inmediato: el procesamiento dependerá de la entidad y del tipo de operación.
¿Cuándo termina el descanso?
El feriado comprende el sábado 31 de octubre, domingo 1 de noviembre, lunes 2 y martes 3. El siguiente día laborable ordinario será el miércoles 4 de noviembre.
Asobanca recomienda revisar los canales oficiales de cada institución para confirmar la disponibilidad de los servicios antes de realizar un trámite.
