La Cámara de Empresas de Compra Programada (AECOP) ha culminado con éxito el tercer nivel de certificación de sus asesores comerciales. Este proceso, que se lleva a cabo por tercer año consecutivo, refuerza el compromiso del gremio con la capacitación continua, la ética profesional y la confianza del consumidor.
En esta edición, 450 asesores de las empresas afiliadas a AECOP han aprobado satisfactoriamente el nivel más alto del programa. Este programa evalúa tanto el conocimiento técnico como la aplicación práctica de los principios del Código de Ética que rige a todas las compañías del sector.
Mauricio Peña, Director Ejecutivo de AECOP, destacó: “Este proceso de certificación es el resultado de un trabajo sostenido durante tres años. Cada asesor que culmina este nivel demuestra no solo su dominio técnico, sino también su compromiso con una práctica ética y responsable que fortalece la relación con los clientes”.
El modelo de certificación de AECOP se basa en tres pilares fundamentales:
- Formación Continua: Asegura que cada asesor domine los aspectos técnicos, legales y éticos del sistema de compra programada.
- Evaluación Objetiva: Mide la aplicación real de los principios éticos en la relación con los clientes.
- Mejora Permanente: Impulsa el crecimiento profesional, la transparencia y la sostenibilidad del sector.
Durante los tres niveles de capacitación, los asesores profundizan en los valores centrales del Código de Ética de AECOP, que incluyen:
- Integridad Empresarial
- Veracidad de la Información
- Competencia Leal y Justa
- Sostenibilidad Ambiental
- Relaciones Laborales Éticas
- Principios de Venta Responsable
Esta certificación representa una comprobación tangible de la asimilación de los valores que guían la actividad del gremio, especialmente en:
- Comunicación Ética con el Cliente: Garantizando información completa, oportuna y transparente.
- Responsabilidad Profesional: Orientada a la plena satisfacción de los intereses de los clientes.
- Cumplimiento de Protocolos: Asegurando que cada usuario conozca plenamente los contratos y condiciones del sistema.
Pablo Ordoñez, Miembro de AECOP, afirmó: “Este programa no es solo un requisito técnico, es una declaración de principios. La capacitación continua y la ética son los pilares que sostienen a nuestras empresas y garantizan la confianza del cliente”.
AECOP agrupa a las principales empresas de compra programada del país, operando bajo la supervisión de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. Promueve modelos de financiamiento asociativo basados en la transparencia y la responsabilidad empresarial.
Con esta tercera edición del programa de certificación, el gremio consolida un modelo pionero de formación y autorregulación en el país, orientado a fortalecer la confianza del consumidor y elevar los estándares del sector.
Mauricio Peña concluyó: “Los asesores de AECOP no solo comercializan planes, sino que acompañan a las familias ecuatorianas con integridad y profesionalismo, ayudándolas a alcanzar sus metas con seguridad y confianza”.
